Términos y Condiciones – Sagrado Fem

Bienvenida a Sagrado Fem Te invitamos a leer atentamente estos términos, ya que al ingresar y usar nuestro sitio web www.sagradofem.com estás aceptando las condiciones aquí descritas.

1. Identidad de la tienda

Sagrado Fem es una marca colombiana dedicada a la creación y venta de ropa interior y pijamas en lino. Nuestro compromiso es ofrecerte prendas de alta calidad, elaboradas de manera consciente y responsable con el medio ambiente y con tu piel.

2. Uso del sitio web

-Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas brindar información veraz y completa para el procesamiento del pedido.

-Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o retirar productos, precios y promociones en cualquier momento sin previo aviso.

3. Productos

-Las imágenes exhibidas en el sitio web son de carácter ilustrativo y pueden presentar ligeras variaciones de color debido a la resolución de pantalla o a la naturaleza del lino como material natural.

-Todas nuestras prendas son fabricadas en lino y otras fibras naturales seleccionadas, también hacemos uso de otros materiales como el encaje por favor lee la decripción de los matriales detalladamente en la ficha de cada producto.

4. Precios y pagos

-Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos de ley.

-Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra pasarela de pago (tarjetas débito, crédito, PSE, Efecty o transferencias).

-La compra se considera efectiva una vez recibamos la confirmación de pago.

5. Envíos y entregas

-Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia.

-Los tiempos de entrega estimados son de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino.

-El costo de envío será informado antes de finalizar la compra.

-Al utilizar una empresa de transporte externa, nuestra responsabilidad finaliza cuando el paquete es entregado a dicha compañía. A partir de ese momento, cualquier inconveniente relacionado con el recorrido o la entrega debe resolverse directamente con el transportista. Sin embargo, si lo necesitas, con gusto te suministramos la información necesaria para que puedas presentar tu reclamación (número de tracking, contacto del mensajero, etc.) y de ser necesario te ayudaremos con la información de seguimiento, cobranzas o reclamación ante la empresa de transporte.

6. Cambios y devoluciones

-Aceptamos cambios de talla o referencia dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega.

-Por razones de higiene, la ropa interior no tiene cambio.

-Si el producto presenta defectos de fabricación, cubriremos el costo del cambio o devolución.

-Para iniciar un cambio o devolución, escríbenos al correo 📩 sagradofemeninointerior@gmail.com o a nuestro WhatsApp oficial.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web (fotografías, diseños, textos, logotipo y gráficos) son propiedad de Sagrado Fem. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

8. Privacidad de datos

Tu información personal será utilizada únicamente para procesar pedidos, mejorar tu experiencia y enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra, además de enviarte promociones y comunicaciones de Sagrado Fem y sus empresas aliadas. Puedes conocer más en nuestra Política de Privacidad.

9. Contacto

Para cualquier duda o requerimiento, puedes comunicarte con nosotras:
📩 sagradofemeninointerior@gmail.com
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